各省区子公司总经理

一、岗位基本信息

• 岗位名称：省级子公司总经理

• 汇报对象：集团总部总经理

• 核心目标：依托文旅行业资源优势，完成省区景区门店开拓与营收达成，保障门店标准化运营与技术稳定。

二、核心工作职责

（一） 联营商挖掘与景区门店开拓

1、 深耕省内文旅资源，熟悉辖区重点景区，制定省区门店开拓战略与年度拓展计划；

2、 挖掘、筛选优质联营商，建立联营商资源库，主导商务谈判、合作模式，完成合作签约与落地；

3、 统筹门店选址、资质办理、装修筹备等全流程工作，确保按计划完成省区内核心景区门店布局，达成年度开拓数量指标。

（二） 门店运营督导与营收达成

1、 根据省区门店年度营收目标、毛利目标及运营考核标准，分解至各门店并监督执行，确保整体指标达成；

2、 建立门店运营督导体系，定期开展巡店检查，规范商品陈列、服务标准、营销活动执行等运营环节，解决门店运营痛点（如客流不足、转化率低等）；

3、 主导省区营销活动策划与落地，结合景区淡旺季、节假日特点，联动联营商推出文旅融合产品（如景区联名套餐、文化体验服务），提升门店营收与品牌影响力；

4、 整合辖区内旅行社等渠道资源，推动门店营收业绩；

5、 及时有效处理客户投诉。

（三） 辖区门店技术支撑保障

1、 对接集团技术部门，搭建省区门店技术支持体系，涵盖公司投资的无人机等设备、中央结算系统、线上核销系统等；

2、 负责门店技术设备的安装、调试、维护与升级，确保系统稳定运行，满足运营需求；

3、 建立技术问题快速响应机制，受理门店技术咨询与故障报修，协调资源及时解决（如系统卡顿、数据同步异常等）；

4、 组织门店员工开展技术操作培训，提升团队对系统工具的使用熟练度，保障技术赋能运营效率。

三、 任职资格要求

1、学历与专业：本科及以上学历，工商管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先；

2、行业经验：5 年以上文旅行业运营管理经验，3 年以上省级区域市场开拓或子公司总经理 / 副总经理同等岗位经验，熟悉景区商业运营模式与联营商合作逻辑；

3、 能力素质：

1）资源整合能力：具备丰富的文旅行业资源，擅长挖掘与转化资源；

2）运营管理能力：精通线下门店运营全流程，具备明确的营收目标导向与结果管控能力；

3）技术认知能力：了解文旅行业，能搭建技术支持体系并解决常见问题；

4）沟通谈判能力：擅长商务谈判与跨部门协同，具备较强的抗压能力。

投递简历：earthbeauty@aliyun.com

全国门店运营总监

一、核心岗位职责

1、业绩统筹：制定全国门店年度/季度/月度经营目标（营收、利润、转化率等），拆解至单店及个人，通过数据化运营确保目标达成，动态调整策略应对市场变化。

2、运营标准化：建立全国统一的服务流程、规范、品控标准及门店管理体系，确保各门店服务品质一致，协调解决单店重大运营问题（客诉、设备、供应链等）。

3、品牌与客户体验：以客户需求为核心优化服务全流程，收集反馈推动服务与产品创新；统筹品牌推广活动落地，提升区域市场品牌影响力与客户口碑。

4、成本管控：制定各门店成本预算，管控人力、物料、营销等费用，在保障品质前提下实现降本增效，优化人财物资源配置。

二、任职资格要求

1、团队管理：统筹各门店核心人员招聘、培训与考核，搭建人才培养体系，提升团队摄影、修图、服务及销售能力，打造高凝聚力作战团队，营造积极工作氛围。

2、经验背景：3年以上连锁门店管理经验，1年以上摄影、婚庆、美妆、培教、贝壳等服务行业管理经历优先，有门店业绩提升成功案例。

3、核心能力：具备战略规划、团队领导及目标管理能力，优秀的沟通协调与问题解决能力，数据化经营思维与市场敏感度。

4、基础要求：28-40岁，大专及以上学历，熟练使用Office及常用数据分析工具，有连锁总部/区域管理经验优先。 

投递简历：earthbeauty@aliyun.com